A Мы предлагаем комплексные услуги, адаптированные для иностранных клиентов, включая, помимо прочего, консультации по продукту, индивидуальный дизайн, заводские туры, предоставление образцов, организацию доставки и поддержку после продажи. Наша специальная международная команда продаж свободно говорит на нескольких языках, чтобы обеспечить беспрепятственное общение.

A Для международных клиентов мы принимаем различные способы оплаты для вашего удобства, включая телеграфную передачу (T/T), аккредитив (L/C) и PayPal. Мы также работаем с несколькими сторонними платежными шлюзами, чтобы предоставить дополнительные возможности безопасных платежей. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по продажам для получения более подробной информации.

A Время доставки варьируется в зависимости от пункта назначения и выбранного метода доставки. Как правило, стандартный морской груз занимает около 20-40 дней, в то время как воздушный груз может быть столь же 5-10 дней. После того, как ваш заказ будет отправлен, мы предоставим вам номер для отслеживания, чтобы вы могли отслеживать статус доставки в режиме реального времени. Обратите внимание, что таможенное очистка и время местного доставки могут добавить дополнительные дни к общему периоду доставки.

A Абсолютно. Мы серьезно относимся к сертификации продукции и обеспечиваем, чтобы наши продукты соответствовали международным стандартам и правилам. Наши профили сертифицированы ISO 9001 для управления качеством, CE для европейских стандартов безопасности и других соответствующих сертификатов в зависимости от требований страны назначения. Мы можем предоставить сертификационные документы по запросу.

A Удовлетворенность клиента является нашим главным приоритетом. Мы предлагаем комплексную поддержку после продажи, включая руководство по установке, устранение неполадок, гарантийную службу и запасные части. Если вы столкнетесь с какими-либо проблемами с нашими продуктами, наша специальная команда после продажи готова помочь вам по электронной почте, телефону или видео. Мы стремимся решить любые проблемы быстро и эффективно, чтобы обеспечить ваше полное удовлетворение.

A Если вам нужно вернуть или обмениваться продуктом, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов в течение 30 дней с момента получения вашего заказа. Мы предоставим вам подробные инструкции по возврату и поможем вам через процесс. Обратите внимание, что расходы на доставку могут варьироваться и несут ответственность клиента, если только возврат не связан с дефектом производства или нашей ошибкой.